O nosso
serviços

  1. Plano de igualdade e protocolo de assédio no local de trabalho.
  2. Programa de apoio aos pares.
  3. Aconselhamento online e por telefone.
  4. Psicometria: avaliações, testes de personalidade, soft skills, etc.
  5. Relatórios de peritos.
  6. Cuidados psicológicos em situações de emergência e catástrofes.

01

Plano de igualdade e protocolo de assédio no local de trabalho

Não é nova, mas é necessária e obrigatória para todas as empresas.

Porquê implementar o seu plano de igualdade?

EVITAR SANÇÕES

Com mais de 50 trabalhadores, a implementação é uma obrigação legal.

AUMENTAR O COMPROMISSO

Quebrar a diferença de género, compromisso com a diversidade como a espinha dorsal da empresa.

REFORÇAR A MARCA

Implementar os valores da empresa, reforçar a sua marca e reter o talento.

  1. Plano de igualdade e protocolo de assédio no local de trabalho.
  2. Programa de apoio aos pares.
  3. Aconselhamento online e por telefone.
  4. Psicometria: avaliações, testes de personalidade, soft skills, etc.
  5. Relatórios de peritos.
  6. Cuidados psicológicos em situações de emergência e catástrofes.

Plano de igualdade

Obrigatório para empresas com mais de 50 empregados.

Na Psiconnea ajudamo-lo a criar e implementar o plano de igualdade na empresa, e acompanhamo-lo e apoiamo-lo passo a passo nas suas 5 fases.

Fase 1

Lançamento do processo de elaboração do plano de igualdade: comunicação e abertura das negociações e criação do comité de negociação.

Fase 2

Realização do diagnóstico: recolha e análise de dados quantitativos e qualitativos para descobrir o grau de integração da igualdade entre mulheres e homens na empresa.

Fase 3

Concepção, aprovação e registo do plano: definição de objectivos, concepção de medidas, estabelecimento de indicadores de monitorização e avaliação, calendário de execução, aprovação e registo do plano.

Fase 4

Aplicação e acompanhamento do plano de igualdade: verificação do grau de desenvolvimento e conformidade com as medidas e avaliação dos resultados.

Fase 5

Avaliação do plano de igualdade: avaliação do grau de realização dos objectivos, resultados e impacto que o plano tem tido na empresa.

Protocolo de bullying no local de trabalho

A equipa de psicólogos da Psiconnea ajuda-o a conceber, implementar e implementar um protocolo de assédio no trabalho cujos eixos centrais são a prevenção, sensibilização, cuidados e atenção imediata a um possível caso de assédio no trabalho. O principal objectivo que perseguimos ao implementar o protocolo de assédio na empresa é articular as medidas necessárias para prevenir e combater o assédio sexual, o mobbing e o bossing por razões de género, religião, moral, física, política, etc. Fazemo-lo estabelecendo um canal confidencial, rápido e acessível para gerir queixas ou denúncias dentro da empresa, e oferecendo assistência psicológica imediata à vítima e aconselhamento à empresa. O que é considerado assédio no trabalho de acordo com a Organização Internacional do Trabalho (OIT): “Acção verbal ou psicológica de natureza sistemática, repetida ou persistente pela qual, no local de trabalho, uma pessoa ou um grupo de pessoas ferem, humilham, ofendem ou intimidam uma vítima”.

Como é que o fazemos?

Fase 1

Criamos um curso de formação de 5 horas para aumentar a sensibilização para o bullying e a sua prevenção, e um psicólogo especializado dá-o aos seus empregados.

Fase 2

No caso de recebermos uma queixa ou denúncia de um trabalhador por assédio no local de trabalho, em conjunto activaremos o protocolo de assédio no local de trabalho e estaremos sempre ao seu lado para o ajudar.

Fase 3

Uma vez iniciada a queixa ou relatório, um psicólogo especializado avaliará a situação a fim de revelar se se trata ou não de um caso de assédio no trabalho. Ele ou ela contactará tanto o alegado assediador como a vítima a fim de recolher informações sobre o evento e começar a trabalhar com ambos.

Fase 4

O mesmo profissional cuidará dos cuidados e atenção psicológica da vítima para que ela/ele se sinta apoiada e cuidada em todos os momentos.

02

Programas de Apoio de Pares

Soluções para desafios partilhados: igualdade, experiência partilhada e cooperação. O apoio de pares, seja sob a forma de apoio de grupo ou individual, reúne as pessoas para que possam explorar soluções para desafios partilhados e sentir-se apoiadas por outros com experiências semelhantes (OMS). Na Psiconnea ajudamos a implementar um programa de apoio entre pares, de modo a que os funcionários da empresa possam explorar soluções para desafios partilhados e se sintam apoiados por outros colegas com experiências semelhantes.

Descrição do projecto
Programa de Apoio aos Pares (PAP)


  • Apresentação do projecto ao pessoal da empresa.
  • Dependendo de que áreas da empresa podem beneficiar mais deste programa.
  • Avaliação dos candidatos.
  • Formação da equipa PAP.
  • Acompanhamento do projecto.
  • Substituição e formação de novos membros do PAP.

03

Aconselhamento personalizado em linha e por telefone.

Como ter um psicólogo na empresa

Uma das chaves do sistema de aconselhamento telefónico é poder dar a cada pessoa o que necessita, e é por isso que o aconselhamento personalizado e a atenção de psicólogos profissionais é essencial e uma das chaves para garantir o bem-estar dos empregados. Por este motivo, os empregados terão à sua disposição um número de telefone específico para o qual poderão ligar anonimamente, onde serão recebidos por um psicólogo que os ajudará e aconselhará de acordo com a sua situação, dúvidas ou problemas.

“Este instrumento de comunicação entre trabalhadores e profissionais ajuda as pessoas a resolver dúvidas e preocupações de uma forma rápida e personalizada. Isto ajuda a reduzir a ansiedade ou os receios em que um trabalhador possa estar envolvido”.

Vantagens do aconselhamento telefónico
aconselhamento telefónico
e terapia em linha

Entre os muitos benefícios estão

  • Detecção precoce de assédio no trabalho.
  • Detecção de problemas de iguldade dentro da empresa.
  • Redução da ansiedade.
  • Redução da depressão.
  • Redução do stress.
  • Diminuição do volume de negócios.
  • Lealdade dos empregados, criando um sentimento de atenção e cuidado por parte da empresa.
  • Eliminação das desigualdades: todos têm acesso a benefícios psicossociais, independentemente da sua localização geográfica.
  • Aumento da motivação, trabalho de equipa e apoio entre os funcionários.
  • Aumento da eficácia e eficiência dos empregados.

04

Psicometria:
Avaliações, testes de personalidade, competências transversais, etc.

A psicometria é o ramo da Psicologia Experimental que trata da medição e quantificação dos processos psicológicos e das capacidades cognitivas das pessoas.

O nosso serviço de avaliação psicométrica tem dois objectivos claros:

  • Implementar uma metodologia científica no estudo da mente dentro da organização. Uma tarefa complexa, dada a natureza intangível das construções mentais como a inteligência, a personalidade ou as emoções. Com a experiência, aprendemos a medir com o máximo rigor, adaptando-nos às necessidades do mundo empresarial.
  • Encontrar e medir a correlação entre os estímulos externos e internos aos quais os empregados estão sujeitos, e destacar a singularidade que define cada um deles.

Para o efeito, Psiconnea dispõe de uma equipa de psicólogos especializados na realização de avaliações psicométricas, bem como de uma grande bateria de questionários e testes padronizados validados cientificamente e empiricamente, essenciais para medir os traços de personalidade, competências transversais, etc.

Relatório final

Uma vez concluídos os testes psicométricos, solicitados pelos clientes e recomendados pelos nossos especialistas, é apresentado um relatório final detalhado dos resultados obtidos, assinado pelos nossos profissionais.

05

Relatórios de peritos

Na Psiconnea somos psicólogos forenses especializados em fornecer respostas aos pontos de especialização solicitados pela parte contratante e/ou pelo tribunal.

No campo forense, existe uma vasta gama de situações em que a psicologia pode contribuir com valor para a lei, quando se trata de tomar decisões sobre o comportamento das pessoas e as consequências derivadas do mesmo.

Relatórios de peritos direito:

  • Avaliação da incapacidade temporária para o trabalho devido a psicopatologia e/ou danos cerebrais.
  • Avaliação da incapacidade permanente para o trabalho devido à psicopatologia e/ou danos cerebrais.
  • Avaliação do tipo de contingência profissional associada à incapacidade temporária ou permanente para o trabalho devido a psicopatologia e/ou danos cerebrais.
  • Avaliação do stress relacionado com o trabalho.
  • Situações de maus tratos dentro da organização: mobbing, assédio sexual, etc.

Relatórios de peritos: contencioso administrativo

  • Elaboração de relatórios sobre deficiências, lei de dependência, etc., e em processos de recurso contra decisões administrativas nesta área.
  • Relatórios e recomendações sobre a selecção, avaliação e qualificação do pessoal e/ou promoções realizadas nas administrações públicas e em processos de recurso contra decisões administrativas nesta área.
  • Avaliações e relatórios sobre reclamações contra a administração pública, mobbing, assédio sexual, etc.

Relatórios de peritos: incapacitação civil

  • Relatórios sobre a retenção de competências civis.
  • A capacidade de conduzir veículos (aviões, etc. e utilização de armas).
  • Avaliação dos danos e dos efeitos secundários.
  • Avaliação das sequelas psicopatológicas e emocionais.
  • Avaliação de sequelas cerebrais (neuropsicológicas, etc.).
  • Avaliação de danos não-pecuniários

Relatórios de peritos: direito penal

Sobre o acusado:
  • Avaliação da imputabilidade, capacidade cognitiva e volitiva.
  • Avaliação de doença mental superveniente e suas consequências.
  • Proposta de medidas alternativas.
  • Predição da perigosidade.
  • Determinação de perfis criminológicos.
  • Relatórios de peritos: Contencioso-Administrativo.
  • Elaboração de relatórios sobre deficiências, lei de dependência, etc. e em processos de recurso contra decisões da administração nesta área.
  • Relatórios e recomendações sobre a selecção, avaliação e qualificação do pessoal e/ou promoções realizadas nas administrações públicas e em processos de recurso contra decisões administrativas nesta área.
  • Avaliações e relatórios sobre reclamações contra a administração pública, mobbing, assédio sexual, etc.

Sobre as vítimas:

Avaliação das sequelas cognitivas, emocionais e psicológicas e determinação da estrutura da personalidade.

06

Asistencia psicológica en emergencias y catástrofes.

Assistência psicológica em situações de emergência e catástrofes.

A Psiconnea tem-no coberto em situações de emergência e de catástrofe. Pode contar com a nossa equipa de mais de 400 psicólogos especializados em assistência psicológica em situações de emergência e catástrofes, tendo em conta que todos os nossos protocolos são testados e aprovados pelos nossos clientes.

  • Somos uma equipa de mais de 400 psicólogos sanitários e clínicos.
  • Todos os nossos psicólogos são especializados, formados e certificados em emergências e desastres.
  • Cobertura em toda a Espanha.
  • Disponibilidade da equipa 24 horas por dia, 365 dias por ano.
  • Experiência comprovada no atendimento e gestão de grandes catástrofes e emergências.
  • Falamos 5 línguas: espanhol, italiano, francês, inglês e catalão.
  • Protocolos testados e postos em funcionamento em empresas ferroviárias, com elogios e recomendações dos clientes.
  • Equipa de gestão com anos de experiência na gestão directa de emergências.

Post-accidente: atención
psicológica a los afectados.

Cuidados psicológicos personalizados para todas as pessoas afectadas:

  • A assistência é prestada pessoalmente, em linha ou em casa, dependendo das necessidades detectadas pelo director da equipa de psicólogos e da procura da pessoa afectada.
  • As sessões podem ser realizadas em pelo menos 5 línguas: espanhol, italiano, inglês, francês e catalão.
  • O director da equipa de psicólogos realiza uma avaliação prévia das pessoas afectadas que solicitam o serviço, com o objectivo de identificar os problemas de cada pessoa de forma personalizada, e remeter o caso para o psicólogo da rede mais especializado nos problemas detectados.
  • Reuniões de acompanhamento com os psicólogos designados, até à sua alta.
  • Para todas as pessoas afectadas que solicitem assistência psicológica personalizada pós-acidente, a sessão será facturada separadamente.

Informes de seguimiento (mensual):

Os relatórios mensais de situação devem incluir o seguinte:

  • Número de candidaturas
  • Número de cuidados activos
  • Número de descargas
  • Número de cuidados rejeitados.

Relatório final (anual):

É apresentado um relatório final que fornece uma visão global do estado dos pacientes, bem como a análise e apresentação dos eventos que tiveram lugar no serviço de cuidados psicológicos para as pessoas afectadas ao longo do ano.

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