Numa primeira fase, e para qualquer das formações que oferecemos, juntamente consigo investigamos em que áreas ou departamentos da empresa é necessária uma melhoria, depois identificamos as competências que precisam de ser desenvolvidas e avaliamos para que pessoas na empresa, e por fim preparamos um plano de formação à medida. Há sempre um especialista designado para cada formação.

Numa segunda fase, medimos os resultados, passando um questionário de satisfação a todos os participantes. Esta é uma fase fundamental que nos ajuda a conhecer a satisfação, bem como o nível de assimilação e consolidação da aprendizagem alcançada pelos participantes. Mas é também um aspecto fundamental da forma como trabalhamos na Psiconnea, pois ajuda-nos a identificar melhorias na qualidade, metodologia e ensino.

Nos nossos cursos de formação, os estudantes aprendem activamente, através da experimentação, porque acreditamos que se aprende muito mais fazendo e a transferência para o local de trabalho é imediata. A motivação e o envolvimento dos trabalhadores na sua aprendizagem é essencial, razão pela qual a sua participação activa é sempre encorajada.